개인정보 처리방침

주요 정보

전체 방침을 읽기 전에 알아 두어야 할 내용은 다음과 같습니다:

• Prentora Ltd는 당사가 수집하는 사용자 개인정보의 데이터 컨트롤러입니다. 단, 실시간 수업 녹화본은 예외로, 당사는 이를 강사를 위해 호스팅합니다(섹션 5.4).
• 당사는 사용자가 제공하는 개인정보(이름, 이메일, 결제 정보), 플랫폼 이용 방식에 관한 데이터(조회한 영상 강의, 시청 시간), 제3자로부터 받는 데이터(결제 처리업체)를 수집합니다.
• 당사는 서비스 제공, 결제 처리, 플랫폼 개선, 사용자와의 소통, 플랫폼 보안을 위해 개인정보를 이용합니다.
• 실시간 수업에 참여하는 경우 해당 수업의 강사도 사용자의 개인정보 일부를 받으며, 강사는 자신이 그 정보를 이용하는 데 대한 책임을 집니다(섹션 5).
• 사용자는 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 및 다운로드할 권리를 포함한 여러 권리를 가집니다.

1. 소개

본 개인정보 처리방침은 영국 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(회사 번호 16785749)인 Prentora Ltd("Prentora", "당사" 또는 "우리")가 사용자가 당사 웹사이트 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 이용할 때 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다.

2. 수집하는 정보

계정을 만들려면 이메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호와 국가를 당사에 제공해야 합니다. 구매하려면 결제 정보를 제공해야 합니다. 이러한 정보가 없으면 계정을 만들거나 구매를 완료할 수 없습니다. 그 밖의 정보는 선택 사항입니다. 일부 기능은 해당 정보 없이는 이용할 수 없습니다.

2.1 사용자가 제공하는 정보

2.2 자동으로 수집되는 정보

2.3 제3자로부터 받는 정보

• 결제 처리업체: Stripe 및 기타 결제 제공업체로부터 거래 확인 내역과 제한된 결제 정보(카드 번호 마지막 4자리, 카드 브랜드, 카드 식별값(fingerprint), 거래 상태)를 받습니다.
• 보안 서비스: 플랫폼과 사용자를 보호하기 위해 사기 방지 및 보안 제공업체와 협력합니다.
• Discord: Discord를 연결한 경우 Discord 사용자 ID와 사용자 이름.
• 강사: 출석, 강사의 실시간 수업에서 제외된 내역 및 강사가 제시한 사유.
• 다른 사용자: 사용자가 게시한 콘텐츠에 대한 신고.
• 웹사이트 보안 제공업체: 사용자 브라우저에 대한 보안 검사 결과.

3. 정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:

3.1 서비스 제공 및 개선

• 계정 생성 및 관리
• 영상 강의 구매 처리 및 영상 강의 콘텐츠 제공
• 학습 진행 상황 추적
• 고객 지원 제공 및 문의 응대
• 영상 강의 및 실시간 수업 리뷰 기능 제공
• 실시간 수업에 대한 강사의 예약 대리인 역할: 신청 및 예약 처리, 강사에 대한 지급 처리, 환불 처리
• 강사를 위한 실시간 수업 녹화본 호스팅 및 스트리밍

3.2 플랫폼 운영 및 보안

• 플랫폼 이용 현황 및 성능 모니터링과 분석
• 사기, 남용 및 보안 위협의 탐지와 방지
• 이용약관 시행
• 콘텐츠 신고, 제한, 사유 설명서 및 이의 신청 처리
• 사용자가 18세 이상임을 확인한 내용의 기록, 그리고 계정이 18세 미만인 사람의 것이라고 믿을 만한 이유가 있는 경우의 조치
• 기술적 문제 해결 및 플랫폼 안정성 개선

3.3 커뮤니케이션

• 거래 관련 이메일 발송(구매 확인, 영상 강의 업데이트, 비밀번호 재설정)
• 새 영상 강의, 기능 및 특별 혜택에 관한 홍보 이메일 발송(수신 거부 가능)
• 서비스 또는 방침 변경 사항 안내
• 설문조사를 통한 의견 요청
• 참여한 실시간 수업에 대한 리뷰 작성 요청, 그리고 Trustpilot에서 Prentora에 대한 리뷰 작성 요청. 이러한 이메일은 끌 수 있습니다

3.4 법적 준수

• 법적 의무 준수 및 법적 요청 대응
• 당사와 사용자의 권리, 재산 및 안전 보호
• 당사 계약 및 방침의 시행

3.5 기기 및 네트워크 식별

계정 생성, 로그인, 구매, 영상 강의 콘텐츠 이용, 실시간 수업 녹화본 스트리밍 또는 다운로드 등 플랫폼의 주요 기능을 이용할 때 당사는 기기 식별 데이터와 IP 주소를 수집합니다. 이 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다:

• 사기 방지: 무단 접근 및 사기 거래의 탐지와 방지
• 분쟁 해결: 결제 분쟁 또는 지불 거절 발생 시 증거 제공
• 법적 청구에 대한 방어: 당사와 강사의 권리 보호

당사는 이 데이터를 정당한 이익(UK GDPR Article 6(1)(f))에 근거하여 처리합니다. 당사의 정당한 이익은 플랫폼, 사용자 및 강사를 사기와 부당한 지불 거절 청구로부터 보호하는 것입니다.

3.6 처리의 법적 근거(UK GDPR)

당사는 다음 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:

반대할 권리. 사용자는 수강생 기록, 당사의 사기 및 분쟁 기록, 분석을 포함하여 위 표에 나온 당사의 정당한 이익을 위한 데이터 이용에 언제든지 반대할 수 있습니다. 또한 언제든지 마케팅 발송 중단을 요청할 수 있으며, 당사는 요청이 있으면 항상 발송을 중단합니다. [email protected]으로 연락해 주십시오.

4. 정보 공유 방법

4.1 영상 강의 강사

사용자가 영상 강의를 구매하면 해당 강사는 영상 강의 성과에 관한 집계된 익명 분석 자료(등록자 수, 평균 완료율, 인기 섹션)를 볼 수 있습니다. 영상 강의 강사는 개별 수강생의 이름, 이메일 주소 또는 개인정보에 접근할 수 없습니다.

실시간 수업 강사는 수업을 신청하거나 수업에 참여하는 수강생의 개인정보를 받습니다(섹션 5).

4.2 서비스 제공업체

당사는 다음을 포함하여 당사를 대신해 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다:

• 결제 처리(Stripe, Wise)
• 클라우드 호스팅 및 스토리지
• 이메일 발송 서비스
• 고객 지원 도구
• 서버 측 분석 및 성능 모니터링
• 실시간 수업 녹화본을 포함한 영상 호스팅 및 스트리밍
• 웹사이트 전송 및 보안 검사
• 사용자가 알림을 켠 경우 브라우저 알림 서비스
• AI 번역 서비스

이러한 제공업체는 계약에 따라 사용자의 데이터를 보호하고 당사가 지정한 목적으로만 이용할 의무가 있습니다.

4.3 공개 정보

플랫폼의 공개 기능을 이용하면 일부 정보가 다른 사용자에게 표시됩니다:

• 리뷰: 사용자 이름, 평점 또는 추천 여부를 포함한 리뷰, 게시 날짜, 그리고 실시간 수업의 경우 해당 학기가 공개적으로 표시됩니다

4.4 법적 요건

당사는 법률에 따라 요구되는 경우 또는 다음에 대응하여 정보를 공개할 수 있습니다:

• 유효한 법적 절차(소환장, 법원 명령)
• 정부 요청
• 당사의 권리 및 재산 보호
• 사기 또는 보안 문제 조사
• 사용자 안전 보호

4.5 사업 양도

Prentora가 합병, 인수, 자산 매각 또는 파산에 관련되는 경우 사용자의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 사용자의 정보가 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받게 되기 전에 알려 드립니다.

4.6 집계된 데이터

당사는 사용자 개인을 식별하지 않는 집계된 익명 데이터(예: "사용자의 50%가 이 영상 강의를 완료했습니다")를 공유할 수 있습니다.

5. 실시간 수업

5.1 데이터에 대한 책임 주체

강사는 자신의 실시간 수업을 직접 판매하며, Prentora는 강사의 대리인 역할을 합니다. Prentora는 사용자의 계정, Prentora에 보관된 사용자의 신청 및 수강권, 결제 기록, 출석 기록, 그리고 수강생 기록(섹션 5.3)의 컨트롤러입니다. 각 강사는 당사로부터 받은 사용자 개인정보와 Prentora 외부에서 보유하는 모든 정보에 대해 별도의 컨트롤러입니다.

5.2 강사가 받는 정보

사용자가 실시간 수업을 신청하거나 수업에 참여하면 해당 강사는 사용자 이름과 이메일 주소, 신청 내용(선택한 학기와 답변, 첨부한 이미지 포함), 수강권과 그 결제 내역, 출석, 해당 수업의 관심 목록에 처음 등록한 날짜(등록한 경우), 카드에 기재된 이름 등 결제 시 입력한 정보, 그리고 수업이 Discord를 사용하는 경우 Discord 사용자 이름을 받습니다. 결제 시 입력한 정보는 강사 본인의 Stripe 계정에 보관됩니다. 이 정보는 Prentora 계정이 종료되더라도 그곳에 남아 있습니다.

실시간 수업 계약서에 따라 강사는 이 데이터를 다음 목적으로만 이용할 수 있습니다: 수업 진행, 사용자와의 연락, 법률이 허용하는 경우 자신의 다른 수업 안내, 수업에 관한 분쟁, 민원 및 청구 처리, 법적 청구의 제기 또는 방어. 강사는 이 데이터를 안전하게 보관해야 하고, 판매해서는 안 되며, 이러한 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제해야 합니다. 강사가 보유한 사본에 대해서는 해당 강사에게 문의해 주십시오.

강사는 미국, 호주, 홍콩을 포함하여 Prentora가 실시간 수업을 제공하는 모든 국가에 거주할 수 있습니다. 이러한 이전이 어떻게 보호되는지는 섹션 10에서 설명합니다.

5.3 수강생 기록

사용자가 실시간 수업을 신청하면 강사는 Prentora의 모든 수업에 걸친 지난 12개월간의 사용자 기록 요약을 봅니다. 요약에는 수강을 완료하고 전액 결제한 학기, 결제하지 않은 학기, 중도에 그만둔 학기가 각각 몇 개인지, 그리고 강사가 행동을 이유로 사용자를 제외한 횟수가 포함됩니다. 강사는 이 정보를 자신의 수업 신청을 결정하는 데에만 이용할 수 있습니다.

당사에 기록 사본을 요청할 수 있으며, 잘못되었다고 생각하는 항목의 정정을 요청할 수 있습니다. 기록이 표시되는 것에 반대할 수도 있습니다. 이 경우 [email protected]으로 그 이유를 알려 주십시오. 당사는 사용자의 개별 사례에서 사용자의 이익보다 우선하는 불가피한 사유가 없는 한 기록 표시를 중단합니다. 당사의 결정과 그 이유를 알려 드립니다.

5.4 녹화본

회차는 강사가 녹화하여 Prentora에서 해당 학기의 수강생과 공유할 수 있습니다. 강사는 녹화본에 담긴 개인정보의 컨트롤러이며, Prentora는 강사의 프로세서로서 당사의 영상 호스팅 제공업체를 이용해 강사를 위해 녹화본을 호스팅하고 스트리밍합니다. 사용자는 언제든지 카메라를 끈 상태로 둘 수 있습니다. 해당 학기의 수강생은 자신의 학습을 위해 녹화본을 다운로드할 수 있습니다. 수강생이 다운로드한 사본은 녹화본과 함께 삭제되지 않습니다. 당사는 법률이나 이용약관을 준수하기 위해, 또는 민원이나 분쟁을 처리하기 위해 직접 녹화본을 검토하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 해당 목적에 대해서는 당사가 컨트롤러가 됩니다.

5.5 녹화본 이용 기록

사용자가 은행에 결제 분쟁을 제기하는 경우, 당사는 녹화본 이용 기록(섹션 2.2)을 사용하여 사용자가 결제한 서비스를 이용했음을 입증합니다. 보관 기간은 섹션 7에서 설명합니다.

5.6 결제 분쟁

사용자가 실시간 수업 결제에 대해 은행에 결제 분쟁을 제기하면 강사가 해당 분쟁에 대응합니다. 이를 위해 당사는 강사에게 증거 자료를 제공합니다. 여기에는 사용자의 이름과 이메일 주소, 사용자가 동의한 실시간 수업 예약 약관의 버전과 확인한 사항, 학기 일정과 회차 날짜, 결제 및 환불 내역, 당사가 사용자에게 보낸 이메일, 출석, 녹화본 이용 기록, 그리고 카드 브랜드와 카드 번호 마지막 4자리가 포함됩니다. 강사는 이 자료를 분쟁 대응에만 이용할 수 있습니다. 강사는 대응의 일환으로 이 자료를 Stripe와 사용자의 카드 발급사에 보냅니다.

5.7 Discord

일부 수업은 Discord 서버를 사용합니다. Discord 계정을 연결하면 당사는 Discord 사용자 ID, 사용자 이름 및 액세스 토큰을 저장합니다. 당사는 이를 이용해 사용자를 수업 서버에 추가하고 서버 내 역할을 관리합니다. Discord 연결은 언제든지 해제할 수 있습니다. Discord는 자체 개인정보 처리방침에 따라 사용자의 데이터를 처리합니다.

6. 강사 및 파트너

강의 개설을 신청하거나, Prentora에서 가르치거나, 당사의 제휴 프로그램에 가입하면 당사는 다음 정보도 처리합니다.

• 강의 개설 신청: 가르치는 일과 경력에 관해 알려 준 내용, 제공한 링크, 국가, 그리고 당사의 결정. 당사는 계약 체결 전 사용자가 요청한 절차로서 신청을 심사하는 데 이 정보를 이용합니다.
• 지급 및 신원 정보: Wise를 통한 지급의 경우 이름, 생년월일, 주소 및 은행 정보, Stripe의 경우 이름, 이메일 주소, 사업자 유형, 국가 등 Stripe가 당사와 공유하는 계정 정보. 당사는 사용자와 맺은 계약에 따라 지급하기 위해 이 정보를 이용합니다. Stripe와 Wise는 별도의 컨트롤러로서 자체 신원 확인을 진행합니다. 당사가 제휴 파트너로서 사용자에게 지급한 경우, 계정이 종료되더라도 법적 성명과 국가를 지급 기록과 함께 6년간 보관합니다.
• 실시간 수업 판매자 세무 정보: 이름, 주소, 생년월일, 납세자 식별번호, 그리고 사업체의 경우 사업자 등록번호, 아울러 수업과 관련된 결제 및 수수료 내역. 당사는 법률에 따라 이 정보를 수집하고 확인하며, 매년 HM Revenue & Customs(영국 국세청)에 보고해야 하고, 영국 국세청은 이를 사용자 국가의 세무 당국과 공유할 수 있습니다(The Platform Operators (Due Diligence and Reporting Requirements) Regulations 2023). 당사는 해당 규정이 요구하는 기간 동안 이 정보를 보관합니다.
• 수강생에게 표시되는 정보: 강사 프로필, 그리고 실시간 수업의 경우 판매자로서의 이름, 연락용 이메일, 사업자로서 판매하는 경우 사업장 주소, 회사 정보 및 VAT 번호(있는 경우). 수업을 조회하거나 예약하는 수강생은 이 정보를 받으며, 분쟁 증거 자료(섹션 5.6)에도 포함됩니다.
• 수수료 명세서, 수익 및 지급 내역: 계약이 종료된 후를 포함하여, 해당 회계연도가 끝난 후 6년간 보관합니다.
• 활동 정지 및 제한: 사유 설명서와 이의 신청 내역은 섹션 7에서 신고, 제한 및 이의 신청에 대해 설명한 대로 보관합니다.
• 번역 및 더빙: 당사는 미국에 있는 AI 번역 서비스를 이용해 사용자의 영상 강의, 실시간 수업 정보, 제안서 및 당사가 사용자에게 보내는 메시지를 번역합니다(섹션 10). 이 서비스는 당사를 위해 번역하는 목적으로만 사용자의 글을 처리합니다. 영상 강의의 영상은 당사 자체 시스템에서 받아쓰기(전사)와 더빙을 진행합니다.

7. 데이터 보관

당사는 법적 요건과 업무상 필요에 따라 개인정보 카테고리별로 서로 다른 기간 동안 보관합니다:

실시간 수업 수강권, 정산되지 않은 결제, 환불 또는 분쟁, 또는 당사가 지급해야 할 파트너 수익이 남아 있는 상태에서 계정 종료를 요청하면, 당사는 먼저 마무리되어야 할 사항을 알려 드립니다. 그 사항이 마무리되면 계정을 종료합니다. 계정이 종료되면 당사는 계정 정보를 삭제하고, 위 표에서 달리 정한 경우를 제외하고는 이름이나 이메일이 더 이상 표시되지 않는 ID에 연결된 위 기록만 보관합니다. 사용자가 게시한 리뷰는 삭제됩니다.

계정이 진행 중인 법적 분쟁, 조사 또는 규제 당국의 조사 대상인 경우, 당사는 문제가 해결될 때까지 관련 데이터를 보관할 수 있습니다.

8. 데이터 보안

당사는 개인정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:

• 전송 중 데이터 암호화(HTTPS/TLS)
• 저장된 민감한 데이터 암호화
• 정기적인 보안 감사 및 취약점 평가
• 접근 제어 및 인증 요건
• 데이터 보호에 관한 직원 교육

그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법 중 100% 안전한 것은 없습니다. 당사는 정보를 보호하기 위해 노력하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

9. 데이터 침해 통지

사용자의 권리와 자유에 높은 위험을 초래할 가능성이 있는 데이터 침해가 발생한 경우, 당사는 부당한 지체 없이 사용자에게 알려 드립니다. 통지에는 다음 내용이 포함됩니다:

• 개인정보 침해의 성격
• 침해로 인해 예상되는 결과
• 침해에 대응하고 잠재적인 부정적 영향을 완화하기 위해 당사가 취했거나 취할 예정인 조치
• 추가 정보를 얻을 수 있는 연락처

또한 당사는 UK GDPR에 따라 개인의 권리와 자유에 위험을 초래하는 침해를 인지한 후 72시간 이내에 Information Commissioner's Office(ICO, 영국 정보위원회)에, 그리고 EU 내 사람들이 영향을 받는 경우 관련 EU 국가의 감독 기관에 통지합니다.

잠재적인 보안 문제가 우려되는 경우 즉시 [email protected]으로 연락해 주십시오.

10. 국제 데이터 이전

Prentora는 영국에 기반을 두고 있습니다. 당사는 영국 밖에 있는 아래 수신자에게 개인정보를 이전할 수 있습니다:

국제 이전을 위한 보호 조치

적정성 결정이 없는 영국 외 국가로 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 적절한 보호 조치를 시행합니다:

• 표준 계약 조항: 당사는 유럽연합 집행위원회가 채택한 EU 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses)을 영국 정보위원회가 발행한 International Data Transfer Addendum(국제 데이터 이전 부속서)과 함께 사용하거나, UK International Data Transfer Agreement(영국 국제 데이터 이전 계약)를 사용합니다
• 데이터 프라이버시 프레임워크: 미국으로 이전하는 경우, 제공업체가 EU-U.S. Data Privacy Framework 및 그 UK Extension에 따라 인증을 받았다면 이에 근거합니다. 그 밖의 미국 제공업체에 대해서는 당사와 해당 업체 간 계약에 포함된 표준 계약 조항(영국 부속서 포함)에 근거합니다.
• 강사: 적정성 결정이 없는 국가에 있는 강사와 Prentora 사이에는 EU 표준 계약 조항과 영국 국제 데이터 이전 부속서가 적용됩니다. 이는 실시간 수업 계약서의 일부입니다. 사용자는 거주하는 영국 또는 EU 국가의 법원에서 해당 조항에 따른 청구를 제기할 수 있습니다.
• 기술적 조치: 모든 데이터 이전은 HTTPS/TLS를 사용하여 전송 중 암호화됩니다

표준 계약 조항 및 데이터 처리 계약의 사본은 [email protected]으로 연락하여 요청할 수 있습니다.

11. 사용자의 권리 및 선택

달리 명시되지 않은 한, 당사는 데이터 권리 행사 요청을 받은 날로부터 1개월 이내에 모든 요청에 응답합니다. 복잡한 경우에는 이 기간을 최대 2개월까지 추가로 연장할 수 있으며, 연장하는 경우 알려 드립니다.

11.1 열람 및 이동

대부분의 정보는 계정에서 확인할 수 있습니다. 전체 사본이나 다른 서비스로 옮길 사본이 필요하면 [email protected]으로 이메일을 보내 주십시오.

11.2 정정 및 업데이트

프로필 설정에서 계정 정보를 직접 업데이트할 수 있습니다. 도움이 필요하면 당사에 연락해 주십시오.

11.3 계정 종료

[email protected]으로 연락하여 계정을 종료할 수 있습니다. 먼저 마무리되어야 할 사항이 없는 한(섹션 7), 당사는 1개월 이내에 계정을 종료합니다. 계정 종료 후 당사가 보관하는 정보도 섹션 7에서 설명합니다.

11.4 마케팅 수신 거부

마케팅 이메일에 있는 "수신 거부" 링크를 클릭하거나 계정 설정에서 이메일 수신 설정을 변경하여 홍보 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

11.5 쿠키 관리

당사는 인증, 보안 및 핵심 플랫폼 기능에 필요한 필수 쿠키를 사용합니다. 당사가 사용하는 유일한 선택적 저장 항목은 추천 식별자입니다. 법률이 동의를 요구하는 경우 사용자가 동의할 때만 저장하며, 사용자는 플랫폼 이용에 영향 없이 언제든지 이를 거부하거나 삭제할 수 있습니다("추천 및 제휴 추적" 참조). 이러한 쿠키는 서비스가 제대로 작동하는 데 필요합니다. 브라우저에서 쿠키를 거부하도록 설정할 수는 있지만, 그렇게 하면 로그인 및 구매한 영상 강의 이용을 포함한 플랫폼의 주요 기능을 이용할 수 없습니다.

기기 확인. 섹션 3.5에 설명된 기기 식별자를 생성하기 위해 당사 사이트는 브라우저의 설정과 특성을 읽습니다. 당사의 웹사이트 보안 제공업체도 회원가입 및 로그인 등 일부 양식에서 브라우저를 확인합니다. 당사는 이를 계정 보안, 사기 방지 및 결제 분쟁 대응에만 이용하며, 광고에는 절대 이용하지 않습니다.

11.6 추천 및 제휴 추적

일부 파트너는 고유한 추천 링크를 사용하여 Prentora 영상 강의를 홍보합니다. 사용자가 이러한 링크를 통해 방문하면, 당사는 브라우저에 추천 식별자를 저장합니다(쿠키와 유사한 기술인 로컬 저장소 사용). 이후 사용자가 영상 강의를 구매하면 사용자를 추천한 파트너가 판매 수익의 일부를 받을 수 있도록 하기 위해서입니다.

• 먼저 동의를 구하는 경우: 법률이 사용자의 동의를 요구하는 지역(영국 및 유럽경제지역 포함)에서는 추천 식별자를 저장하기 전에 동의를 구하며, 사용자가 동의한 경우에만 저장합니다. 거부하더라도 사용자가 지불하는 가격이나 영상 강의 이용에는 아무런 영향이 없습니다.
• 그 밖의 지역: 동의가 법적으로 요구되지 않는 지역에서는 파트너 프로그램 운영에 대한 당사의 정당한 이익에 근거하여 별도의 안내 없이 식별자를 저장할 수 있습니다.
• 목적: 구매를 사용자를 추천한 파트너의 실적으로 인정하여 해당 파트너에게 수수료를 지급하기 위함입니다.
• 보관 기간: 식별자는 최대 30일 동안 저장됩니다. 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하여 언제든지 제거할 수 있습니다.
• 저장하는 정보: 짧은 파트너 추천 코드입니다. 당사는 이 식별자를 광고나 사용자 프로필 작성에 이용하지 않습니다.
• 법적 근거: Privacy and Electronic Communications Regulations(PECR, 개인정보 보호 및 전자통신 규정) 또는 EU ePrivacy 지침에 따라 요구되는 경우 사용자의 동의(UK GDPR Article 6(1)(a)), 그 밖의 경우 파트너 프로그램 운영에 대한 당사의 정당한 이익(Article 6(1)(f)).

12. 아동의 개인정보 보호

서비스는 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입할 때 사용자는 18세 이상임을 확인합니다. 당사는 18세 미만인 사람의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 계정이 18세 미만인 사람의 것이라고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 당사는 그 사람의 나이를 보여 주는 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 판단하는 데에만 이용하며, 판단이 끝나면 삭제합니다. 당사가 그 사람이 18세 미만이라고 판단하면, 등록되어 있는 모든 실시간 수업에서 그 사람을 제외합니다. 18세 미만인 사람이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

13. 제3자 링크 및 서비스

플랫폼에는 Prentora가 운영하지 않는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 리소스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이러한 제3자 사이트에는 적용되지 않습니다.

당사는 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. 제3자 사이트(예: 강사의 개인 웹사이트, 소셜 미디어 프로필 또는 결제 처리업체)로 연결되는 링크를 클릭하면 해당 제3자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 방문하는 제3자 사이트의 개인정보 처리방침을 확인해 보시기를 권장합니다.

14. 지역별 권리

14.1 영국 거주자(UK GDPR)

영국 거주자는 다음 권리를 가집니다:

• 개인정보에 접근할 권리
• 부정확한 개인정보를 정정할 권리
• 개인정보를 삭제할 권리("잊힐 권리")
• 개인정보 처리를 제한할 권리
• 데이터 이동권
• 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리
• 언제든지 동의를 철회할 권리
• 자신에게 중대한 영향을 미치는, 오로지 자동화된 처리에만 근거한 결정의 대상이 되지 않을 권리, 그리고 사람이 그 결정을 검토하도록 요청할 권리
• Information Commissioner's Office(ICO, 영국 정보위원회)에 민원을 제기할 권리

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

14.2 EEA 및 스위스 거주자(GDPR)

유럽경제지역 또는 스위스에 있는 경우 GDPR에 따라, 스위스의 경우 Federal Act on Data Protection(연방 데이터 보호법)에 따라 영국 거주자와 동일한 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오. 거주 국가의 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 수도 있습니다.

14.3 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA)

캘리포니아 거주자는 다음 권리를 가집니다:

• 당사가 수집, 이용 및 공유하는 개인정보를 알 권리
• 개인정보 삭제를 요청할 권리
• 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리(당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 맥락 간 행동 기반 광고를 위해 공유하지도 않습니다)
• 부정확한 개인정보를 정정할 권리
• 민감한 개인정보의 이용을 제한할 권리
• 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 이메일을 보내 주십시오.

14.4 기타 미국 주 거주자

콜로라도, 코네티컷, 몬태나, 오리건, 텍사스, 유타 및 버지니아 거주자는 각 주의 개인정보 보호법에 따라 캘리포니아 거주자와 유사한 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

14.5 네바다 거주자

네바다 거주자는 특정 대상 정보의 판매를 거부할 수 있습니다. 당사는 현재 대상 정보를 판매하지 않습니다. 요청하려면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

15. 개인정보 처리방침 변경

당사는 관행의 변경을 반영하거나 법적, 운영상 또는 규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 다음 방법으로 알려 드립니다:

• 웹사이트에 공지 게시
• 본 방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜 갱신

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으면 아래로 연락해 주십시오:

Prentora Ltd
회사 번호: 16785749
영국 잉글랜드 및 웨일스 등록
15 Peregrine Crescent
Manchester
M43 7TA
영국
이메일: [email protected]

영국 감독 기관:
Information Commissioner's Office(ICO, 영국 정보위원회)
웹사이트: https://ico.org.uk